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抖音小店商家想手动拆单发货,要怎么操作?

2020-10-10 11:59:39 文/E23        3478 阅读

抖音用户可能在一个订单中拍下多个商品,这是商家如果想要分开发货,就必须将一个订单手动拆为N个小订单,这种即为抖音手动拆单。不少抖音商家对于手动拆单发货操作还不清楚,今天小编就来详细说说流程。

第一步:进入抖店后台,登录商家账号找到“订单管理”;

第二步:进入订单管理后,点“备货中”的订单,选择要拆单的订单“手动拆单”;

第三步:抖音商家点击拆单后,进入拆单页面。订单中的每一款商品都默认为一个子订单,点击拆单后,所有的子订单都默认在订单1中。

第四步:点击“添加新包裹”后可生成一个新的包裹。

第五步:点击“移动至”,出现下拉选项,选择需要移动至的包裹。

第六步:点保存,即可完成手动拆单。

注意:

拆开的订单数量不得超过子订单数。

拆单后运费将记录在与主订单编号一致的子订单编号中。

在线支付的订单,如果用户在商家发任一包裹前申请退款,邮费退回;用户在发任一包裹后申请退款,邮费不再退回。

已发货的订单请合理分配包裹。

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